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上海电信客服电线。运用中国电信的电线号，拨叫外地该项服务需要用被叫区域区号加10000或10001即可接入中国电信客户服务中心。中国电信10001号客户自助服务热线是依据语音提示，进行自助查询电信费用、积分信息;自助处理电信事务、妨碍申告。
中国电信10000号客户服务热线是经过人工和主动语音方法，全天候为您供给事务咨询与受理、费用查询、妨碍申告、投诉及主张服务。以电话网作为首要的信息交互途径，为广阔新老用户供给各类电信事务的咨询、查询、受理和投诉等服务内容。
服务定位：中国电信综合性服务窗口，电信企业与用户间进行信息交流与交流的重要途径。事务定位：以电信根底事务的服务为主，活跃开发新式增值事务，完成事务运营的多元化开展。
商场定位：面向广阔新老客户集体的品牌服务热线，致力于建设为具有国际水平的客户服务中心。
来源：安博app下载 发布时间：2025-05-05 09:14:09