近来，中国电信上海公司紧扣“以顶尖信息通讯服务，全方位保证进博会越办越好”的方针使命，发挥人工智能、5G等技能优势，供给安全高效、数智一体的通讯服务，全力做好第七届进博会通讯保证作业。
中国电信上海公司把做好第七届进博会通讯保证作为严重政治使命，建立“中国电信上海公司第七届进博会保证作业领导小组”，组成“通讯服务保证”等4个暂时党支部，设置“视讯转播”等3个党员演示岗、“管线个党员责任区、“应急通讯保证”等4个党员突击队，由200多名党员干部带领1000多名职工做好现场支撑，演示引领青年职工活跃参加志愿者团队。
在全场馆“电信、联通”同享5G-A网络覆盖的根底上，该公司选用5G载波聚合等技能，将网络容量提升至第六届进博会的1.3倍，推进网络下载速率最高可达1.8Gbps，支撑媒体和参展客商疏通运用4K/8K超高清直播、云会议、云直播等各类使用。一起，做好中心广播电视总台视讯传送服务，包括央视总控IBC机房、国展中心点位及外场演播室等22个视讯光缆传送点位，以“六合一体”的全方位服务保证，保证把本届进博会精彩内容传送至国内外。
中国电信上海公司将新数字孪生技能引进重保才智大屏，以虚幻引擎UE5技能为根底，集成各监控数据体系，对带宽、流量功能、基站负荷等重要目标展开实时剖析，并直观展现监控画面和告警数据，以更为明晰和传神的模仿实际环境，有用支撑保证人员了解现场状况、展开车辆调度。一起，该公司发动严重活动战区制保证机制，从福建、浙江等公司借调了5辆C+L应急通讯车和3辆800M数字集群车来沪展开网络保证作业。
作为进博会仅有官方指定热线进博热线团队活跃将AI融入咨询服务，结合智能知识库、区块链、虚拟实际等先进的技能，打造智能化语音渠道，晋级“智能IVR语音导航”“智能在线客服”“智能知识库”等客服服务，保证每一位用户的诉求都能得到及时、有用处理。一起，热线团队与中国国际进口饱览局、上海市公安局携手，立异搭建了“警企直通车”在线客服渠道，由经历比较丰富的坐席人员供给泊车指引、酒店预定等全方面优质服务。到10月下旬，第七届进博热线%，在线万个，智能IVR语音导航接听6千通。
来源：安博app下载 发布时间：2025-05-05 11:29:10